FORMA ORGANIZACJI

Oryginalny związek autora programów z 3-ema jednoosobowymi firmami oparty na umowach dwustronnych zawartych pomiędzy Autorem programów, a firmami-osobami legitymującymi się tak jak Autor wyższym wykształceniem informatycznym i przynajmniej kilkuletnią praktyką usług w informatyce i księgowości.

Autor związany z w/w firmami umową licencyjną, upoważnia i jednocześnie zobowiązuje te firmy do:

  • produkowania oprogramowania (zwielokrotniania techniką kopiowania na dyskietkę lub płytę CD wzorcowych wersji programów oraz instrukcji do tych programów)
  • wprowadzania programów do obrotu czyli sprzedaży nabywcom-użytkownikom po wyznaczonych cenach
  • wprowadzenia programów do pamięci komputerów nabywców-użytkowników
  • dostarczenia każdemu nabywcy-użytkownikowi programu wystawionej przez Autora karty licencyjnej, określającej warunki używania programu, warunki gwarancji i potwierdzającej fakt, że nabyty egzemplarz programu jest kopią wersji wzorcowej będącej oryginalnym utworem Autora.

GWARANCJA

Nabycie nowego programu, a po roku (tyle wynosi okres gwarancji) nowej wersji programu tzw upgrade'u upoważnia każdego nabywcę-użytkownika bez dodatkowych umów do korzystania z serwisowej usługi posprzedażnej.

OPIEKA POSPRZEDAŻNA

Posprzedażną usługę serwisową świadczy każda z 3 firm uprawnionych umową licencyjną przez Autora. Firmy te w ramach usługi posprzedażnej zobowiązane są zapewnić nabywcom-użytkownikom programów:

  • wdrożenie i szkolenie (zarówno w sferze wiedzy informatycznej w tym zagadnień działania w sieci jak również w sferze wiedzy na temat księgowości materiałowej, finansowej Oraz fakturowania sprzedaży; w tym obiegu dokumentacji, rozliczenia podatków i rozliczenia ZUS)
  • konsultację telefoniczno-internetową (dzięki posiadanemu adresowi internetowemu, numerowi telefonu stacjonarnego z sekretarką oraz numerowi telefonu komórkowego)
  • sprawną usługę interwencyjną w przypadkach awarii (osobistą z dojazdem do klienta lub internetową za pomocą swojego konta na bezpiecznym serwerze FTP przynajmniej przez okres 12 godz. na dobę)
  • dostarczenie nowych wersji programów tzw upgrad'ów (nowe wersje programów powinny być dostarczone przynajmniej raz w roku)
  • przyjmowanie życzeń i uwag dotyczących funkcjonalności programów standardowych, które mogą być uwzględnione przez Autora w nowych wersjach oraz przyjmowanie zamówień na indywidualne modyfikacje programów standardowych, które mogą być wykonane na zlecenie przez Autora.